【茅箭区】“343”工作法推进系统练兵比武活动走深走实
来源:茅箭区医疗保障局     |    作者:杜慧      |     发布时间: 2023-10-09     |     [大   中   小]
为全面提升医保系统能力作风建设,加强经办管理服务能力,营造“创一流、争第一、干唯一”工作氛围,茅箭区通过“343”工作法推进医保系统练兵比武活动走深走实。
做到“三个到位”,牢固夯实练兵比武基础。一是思想认识到位。统一思想,把练兵比武活动作为提能力转作风工作的重要抓手,打造一支政策精、业务熟、服务好、作风硬的医保干部队伍。二是组织领导到位。成立“练兵比武”活动领导小组,召开工作推进会,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、乡镇(街办)协同抓的工作格局。三是方案标准到位。科学制定了《茅箭区医保系统练兵比武活动工作方案》,有明确实施步骤、练兵计划表、包联责任表,确保活动开展有序。
抓好“四个结合”,确保练兵比武实效。一是抓好上下结合。线上开展“每日一练”,通过湖北省医保系统练兵小程序每日督促辖区各级经办人员开展“每日一练”打卡,强化学习成果。线下印制业务手册汇编和系统操作流程图,干部个人积极开展自学,以学促练,以练促用。二是抓好讲学结合。以“医保大讲堂”为载体,组织骨干上台讲业务讲操作,帮助大家吃透政策。三是抓好比用结合。将练兵内容与乡村振兴、基金监管、参保征缴等重点工作相结合,与实际操作结合,现场进行测试,确保学习的知识转化为服务群众和推动工作落实的能力。四是抓好奖惩结合。与工作排名相结合,建立红黑榜,对练兵参与积极,工作成效突出的单位和个人,树立学习标兵,对练兵动力不足、成效不明显的单位和个人,作为反面典型,年度考核扣分。
强化“三个延伸”,纵深推进练兵比武开展。一是向窗口一线延伸。在人员、层级、业务全覆盖的基础上,重点面向乡镇、村医保窗口工作人员开展练兵活动,推动基层经办能力和服务水平全面提升,为构建“15分钟医保服务圈”夯实基础。二是向重点群体延伸。加强对乡村、企业、学校医保经办人员的医保政策法规、系统操作流程、医疗服务管理等方面培训力度。三是向群众需求延伸。把群众满意不满意作为检验练兵比武实效的标准,对接群众需求,推进练兵比武与日常工作有机融合,继续精简事项优化服务,打通服务群众“最后一公里”,着力解决医保服务群众堵点难点,压缩办理时限,实现医保工作重点领域和高频事项“一网一门一次”办理,持续优化营商环境。