“让医保局、社区居委会领导和医院医生为我操心，我真是不知道怎么感谢……”家住吕量新村17号楼的张大爷感激地说道。为充分发挥党建引领功能，进一步弘扬雷锋精神，提升下沉服务功能，更好地服务空巢老人，3月10日下午，在市医疗保障局党组成员、副局长，动力新村社区党建专员张碧琴的带领下，由市医疗保障局党员干部、市西苑医院专家团队和社区干部组成志愿服务团队10余人，深入动力新村社区红卫大市场、吕量新村，通过开展“四个一”活动（开展一次问候、建立一份健康档案、宣讲一次医保政策、送上一份慰问品），为空巢老人送去了温暖和健康。

活动中，志愿服务队员们每到一户老人家里，以唠家常的方式了解老人的身体状况、饮食习惯，询问他们有什么困难，为他们送去了医用口罩、手消毒液、棉签、毛巾等“关爱礼包”，鼓励他们健康、乐观生活。同时，专家团队还对老人进行了心率和血压检查，为老人建立了《健康档案》，并针对巡诊中遇到的尿毒症、脑血栓、偏瘫等症状一一提出了针对性的治疗建议和用药指导。针对走访老人慢性病患者多、用药需求量大的情况，志愿者们一方面在现场耐心解答了老人们提出的医保政策疑惑，一方面还留下了电话和医保政策宣传资料。

此次活动的有效开展，不仅为空巢老人送去了温暖和健康，更增添了老人们的获得感、幸福感、安全感。下一步，市医疗保障局还将以能力作风建设活动为契机，以“健康新动力”为活动载体，以“15分钟医保便民服务圈”为抓手，通过更多频次、更大范围地开展爱心义诊巡诊、应急救护技能培训、健康讲堂、医保政策宣传等服务，进一步解决社区群众医疗需求，努力让社区老年人群和患病人群实实在在感受到医保人的服务热度。